Conditions générales d'utilisation

Article 1 : COMMANDES CONFIRMEES

 Toute commande effectuée sur le site n’est pas prise en charge avant une confirmation par téléphone. Veuillez donc s’il vous plait prendre l’appelle de notre assistance. Toute commande non confirmée est automatiquement annulée après 3 tentatives injoignables.

Il est possible d’effectuer une commande par appel téléphonique, notre assistance veillera à vous aider à effectuer votre achat et à la transmission de vos coordonnées.

Vous acceptez de fournir des informations de commande complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre boutique. 

لا يتم الاهتمام بأي طلب يتم إجراؤه على الموقع قبل التأكيد 
عبر الهاتف. لذا يرجى الرد على المكالمة للحصول على مساعدتنا.
 يتم إلغاء أي طلب غير مؤكد تلقائيًا بعد 3 محاولات لا يمكن  
الوصول إليها.

من الممكن تقديم طلب عبر مكالمة هاتفية ، وستساعدك مساعدتنا 
في إجراء عملية الشراء وإرسال تفاصيل الاتصال الخاصة بك.

أنت توافق على تقديم معلومات طلب كاملة ودقيقة لجميع الطلبات
 المقدمة في متجرنا.

Articles 2 : CAS DE NON PRISE EN CHARGE DE LA COMMANDE  

Pretty Market se réserve le droit de ne pas prendre en charge votre commande si :

• Une ou plusieurs commandes ont été ultérieurement annulé sans préavis et sans justification de la part du client.
• Le client est injoignable après 3 tentatives d’appels de notre assistance.
• Les coordonnées du client sont incorrectes ou incomplètes.  

تحتفظ بالحق في عدم قبول طلبك إذا:

• تم إلغاء طلب واحد أو أكثر لاحقًا دون إشعار وبدون تبرير من

    طرف العميل.

• لا يمكن الوصول إلى العميل بعد 3 محاولات للاتصال.
• تفاصيل العميل غير صحيحة أو غير كاملة.

Articles 3 :  LIVRASION  

Les frais de livraison sont affichés et fixés par nos partenaires de livraison.

A la suite de votre commande, le nom, adresse de livraison et numéro de téléphone seront envoyés au prestataire de service de livraison pour assurer la réception du produit par la bonne personne.

Le livreur vous livrera à la wilaya et la commune que vous nous aurez indiqué sur le formulaire de commande uniquement.

Si vous êtes injoignables, le livreur fera 3 tentatives de livraison sur 3 jours. Au-delàs des 3 jours, votre commande sera annulée.

يتم عرض رسوم التوصيل وتحديدها من قبل شركاء التوصيل.

بعد طلبك ، سيتم إرسال الاسم وعنوان التسليم ورقم الهاتف إلى 
مزود خدمة التوصيل لضمان استلام المنتج من قبل الشخص المناسب.

سيوصلك موظف التوصيل إلى الولاية والبلدية التي أشرت إليها في
 نموذج الطلب فقط.

إذا لم يكن بالإمكان الوصول إليك ، فسيقوم الشخص المسؤول عن
 التوصيل بإجراء 3 محاولات للتسليم على مدار 3 أيام. بعد 3 أيام، 
سيتم إلغاء طلبك.

Articles 4 :  CHANGEMENT DE COORDONNEES  

Pour toute modification de coordonnées (adresse de livraison ou numéro de téléphone), veuillez-le-nous signalé dans les plus brefs des délais par téléphone ou par e-mail.

La modification de l’adresse (wilaya) peut entrainer une variation de la tarification de livraison selon la wilaya et notamment un retard dans le délai de livraison.

لأي تغيير في تفاصيل الاتصال (عنوان التسليم أو رقم الهاتف)،
 يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

 يمكن أن يؤدي تعديل العنوان (الولاية) إلى تغيير أسعار التوصيل
 وفقًا للولاية والتأخير في وقت التسليم.

Article 5 : Modification d’une commande

Vous pouvez modifier, rajouter ou enlever des articles de votre paniers autant de fois que vous le souhaitez, mais une fois celui-ci validé, il est impossible de le modifier. Cependant vous pouvez nous contacter afin de faire les modifications souhaitées.

يمكنك تعديل أو إضافةأوإزالةالعناصر من سلتك عدة مرات كما تشاء ،
 ولكن بمجرد تأكيدها لا يمكنك تغيرها من جديد. ومع ذلك ، يمكنك
 الاتصال بنا لإجراء التغييرات المطلوبة.

Articles 6 : PRIX ET SERVICE 

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le service sans préavis et en tout temps.

L’interruption de service pour les raisons de congés ou autre sera notifiés sur le site et sur la page Facebook.

Nous ne serons pas responsables envers vous de toute modification de prix, suspension ou interruption du Service.

أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار.

نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة أو إيقافها دون إشعار 
وفي أي وقت.

سيتم التنبيه بانقطاع الخدمة لأسباب الأعياد أو غيرها على الموقع
 وعلى صفحة الفيسبوك.

لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي تغيير في الأسعار أو تعليق أو وقف 
للخدمة.

 

Articles 7 : PRODUIT

Nos produits sont proposés dans la mesure où ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

Nous faisons de notre mieux pour vous afficher le produit aussi clairement que possible en fournissant les détails en photo et en description, cependant nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs par l’écran de votre ordinateur ou téléphone sera précis.

Nous vous recommandons de vérifier votre colis dès sa réception, vous pouvez effectuer une annulation de votre achat (retour de votre produit) au moment sa réception en le gardant en parfaite état avec son étiquette ainsi que son emballage.

Vous pouvez demander un échange dans les 24 heures qui suivent la réception de votre produit. Veuillez noter que toute demande d’échange postérieur à celui-ci ne sera pas prise en compte.

Les produits doivent être retournés non endommagés et non utilisés avec toutes les étiquettes attachées et l’emballage d’origine inclus

Tout échange entrainera des frais de livraison à la charge du client.

Les produits en promotion ne font pas l’objet d’un échange.

يتم تقديم منتجاتنا بالقدر الذي يمكن رؤيته على الموقع وفي 
حدود المخزون المتاح.

نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض المنتج لك بأكبر قدر ممكن من الوضوح
 من خلال تقديم التفاصيل في الصور والأوصاف ، ومع ذلك لا يمكننا ضمان دقة عرض الألوان على شاشة الكمبيوتر أو الهاتف.

نوصيك بالتحقق من طلبك عند الاستلام ، يمكنك إلغاء عملية الشراء
 (إعادة المنتج الخاص بك) عند الاستلام عن طريق إبقائه في حالة 
ممتازة مع الملصق والتغليف.

يمكنك طلب الإستبدال في غضون 24 ساعة من استلام المنتج الخاص بك.
 يرجى ملاحظة أنه لن يتم أخذ أي طلب تبادل بعد هذا الطلب في 
الاعتبار.

يجب إرجاع المنتجات غير تالفة وغير مستخدمة مع إرفاق جميع العلامات والتعبئة والتغليف الأصلي

أي تبادل سيؤدي إلى تحمل العميل تكاليف التسليم.

المنتجات الترويجية لا تخضع للتبادل.

ARTICLE 8 :  RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La soumission de vos renseignements personnels sur notre boutique est régie par notre Politique de Confidentialité. Cliquez ici pour consulter notre Politique de Confidentialité.

 

 

Pretty Market se réserve le droit de changer ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment, sans préavis et sans aucune évaluation.

Toute confirmation de commande implique votre adhésion pleine et entière aux présentent conditions générales de ventes, sans exception ni réserve.